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Soporte Técnico de Escritorio LBE (LBE Desktop Helpdesk) 4.0.167 |
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Leigh Business Enterprises Ltd. |
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Grado: 4/5 (2 voto)  
Lanzado: Mar 08, 2007
Plataformas:
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Software de soporte técnico fácil de usar, a precio razonable y que se ajusta a todos los negocios. Potente Software de Soporte Técnico:- El software LBE Helpdesk te ayudará a administrar y controlar la operación de tu soporte técnico, sin forzarte a cambiar tu forma de trabajo. Muchos de nuestros clientes nos han dicho que han visto software de soporte técnico que cuesta más de 10 veces nuestro precio - pero, según sus palabras, no eran tan buenos. Fácil de instalar:- No necesitas una costosa visita nuestra al lugar, para instalar LBE Helpdesk. Sólo ejecuta el instalador proveído, especifica la ubicación de tu base de datos y ya estás listo para comenzar. Sencillo de usar:- No requiere de capacitación prolongada. Nuestros clientes nos dicen que una de las principales razones por la que escogen LBE Helpdesk es que lo encuentran bastante fácil de entender. Escalable:- LBE Helpdesk usa base de datos estándar en la industria - Access, Microsoft Sql Server y Oracle. La misma base de datos puede ser compartida por todos nuestros productos Helpdesk. Reportes Extensivos:- Se provee con muchos reportes. Si necesitas más, puedes construir uno propio usando cualquiera de las herramientas de reportes comúnmente disponibles. Interfaz de Usuario Enriquecida:- Control completo sobre la manera en que se presenta los datos (similar a MS Outlook), grupo de registros, cambio en tipo de letra/color, etc. Cambia el formato de acuerdo a las condiciones que definas (p. ej. para mostrar los procesos obsoletos en la red) Incorpora una herramienta efectiva de reportes. Numerosos Filtros predefinidos te permite ver sólo la información que necesitas, además puedes definir tus propios filtros. Comparte vistas de datos con otros miembros de tu equipo. Ahorra tiempo:- macros de texto te ahorran la digitación - entra una frase ó palabra corta y el sistema automáticamente lo reemplazará con un texto predefinido. Ideal para respuestas estándares. Otras características:- Se adapta a la estructura de tu organización. Gestión de contratos de soporte por fecha de vencimiento y/o número de trabajos nuevos. Escalamiento automático: Transferencia de procesos entre operadores. Fechas objetivo de culminación hace fácil ver los problemas con los que se trata a tiempo. Controla el gasto de tiempo/dinero.
Página de productos: http://www.Lbesoftware.com
Descarga:  www.LbeHelpdesk.com
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Agregue su reporte acerca de LBE Desktop Helpdesk
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Tipo: Shareware |
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Costo: $950.00 US
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Tamaño: 5183 K
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