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Soporte Exprés de BeAnywhere (BeAnywhere Support Express) 1.02.00 |
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BeAnywhere.com |
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Grado: no rankeado 
Lanzado: Jun 15, 2009
Plataformas:
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Solución de soporte remoto profesional.
Sesiones de soporte ilimitadas. No existe un límite en cuanto a la cantidad de clientes que le proporcione servicio de soporte o en cuanto a la cantidad de sesiones de soporte que usted establezca.
Control remoto, transferencia de archivos y conversación.
Proporcione soporte inmediato a sus clientes y colegas sin preinstalar programas.
Genere reportes acerca de su actividad de soporte a través de un período definido de tiempo. Aprenda cuántas sesiones haya proporcionado a un cliente determinado, y de manera precisa, cuánto tiempo han invertido sus técnicos. Exporte todos los datos a un archivo de Excel para su análisis posterior y como prueba de su trabajo.
Personalización de componentes de aplicación. Personalice el componente de aplicación utilizado por sus clientes para enviar peticiones de soporte con su propio logotipo, nombre de compañía y color.
Creación de redes de alto rendimiento. Los protocolos de red de marca registrada de BeAnywhere, optimizados para proporcionar conexiones P2P (punto a punto) rápidas y seguras, le asegurarán el mejor rendimiento.
Ultra compacto. Instálelo en cualquier unidad tipo pluma (USB) y lléveselo con usted a cualquier lado.
No se preocupe por cortafuegos, cambiar opciones y direcciones IP. Su único requerimiento es una conexión de Internet.
Todas las comunicaciones son codificadas con un algoritmo compatible con RC4 (Alleged RC4), con un clave de 2048 bits, y son firmados digitalmente. Cada acceso a la consola y al área de administración pasa a través de una conexión HTTPS (protocolo seguro de transferencia de hipertexto) segura.
Un clic. Eso es todo lo que debe hacer para comenzar una sesión de soporte con su cliente. Incluso el usuario más inexperto puede solicitar su soporte con facilidad.
BeAnywhere es totalmente compatible con el control de acceso de usuarios (UAC) de Windows Vista. Usted se puede encontrar escenarios de soporte en donde necesite privilegios administrativos para soportar totalmente la computadora remota. BeAnywhere le permite aumentar su nivel de permiso al enviar una petición a su cliente.
Integración a un sitio web. Puede incorporarlo en su sitio con un enlace de acceso directo que sus clientes pueden utilizar para iniciar las sesiones de soporte remoto.
Página de productos: http://www.beanywhere.com
Descarga:  download.beanywhere.com
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Agregue su reporte acerca de BeAnywhere Support Express
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Tipo: Shareware |
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Costo: $41.00 US
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Tamaño: 2857 K
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