Administración de clientes - Notas clínicas ilimitadas - incluyendo la importación automática desde los ficheros del transcripcionista, Evaluaciones primaria/secundaria, clasificaciones del DSMIV (o ICD9), Resolución final/o ayuda rechazada, Número/duración y tipos de contactos de los consejeros profesionales EAP, Registros de los elegidos para ir a médicos externos/PPOs (el sistema contiene varios miles de registros de recursos externos), Evaluaciones del grado de satisfacción, Alertas de Usuario cuando se alcanzan los límites PPO.