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Modem Spy es una práctica utilidad para la grabación de llamadas telefónicas. Características: 1) Graba llamadas telefónicas. 2) Graba desde micrófonos. 3) Reproduce mensajes grabados vía la línea telefónica. 4) Reproduce mensajes grabados vía la placa de sonido. 5) Puede grabar TODAS las llamadas telefónicas entrantes. 6) Tiene un programa incorporado para controlar automáticamente la ganancia. 7) Detecta y registra la identificación de la llamada entrante. 8) Muestra en pantalla la información de la identificación del llamante.
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Colabore con los tickets de ayuda en outlook Cree tickets desde su correo electrónico o página web. Describa problemas utilizando archivos adjuntos o texto enriquecido. Clasifique tickets Reciba información de sus contactos de Outlook o GAL Los Tickets abiertos son guardados en Outlook y Access o base de datos SQL. Los tickets cerrados son retenidos sólo en la base de datos pero pueden ser ubicados y recreados en Outlook si es necesario. Las conversaciones de correo electrónico pueden ser rastreadas. Herramientas de estadísticas y de base de datos conocida. PDA.
CentreDesk es un freeware de aplicación de mesa de ayudas multiusuario, económico y fácil de usar. Miembro del grupo CentreDesk de las aplicaciones Help Desk.
Rápido, sencillo ingreso de llamados, sencillo rastreo de llamados con historial completo de las acciones realizadas.
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